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金牌服务：
制造现场培训：
1、负责对操作工人进行基础理论和操作规程培训。
2、结合安装，对操作工人进行设备维护、保养培训。
3、在设备调试时，由乙方调试人员给甲方人员作操作，维修培训。
现场培训：
本公司在现场调试期间 ， 对用户操作维修人员 ， 进行操作维修方
面的技术培训，使用户能熟练地操作，并掌握常见故障的处理方法 。
售后服务提供相关技术服务 ， 对用户进行技术咨询 、 解答 、 技术培训提供相应设计图纸，负责安装、调试直到设备试运行验收 。
保质期内，卖方免费为用户解决设备中出现的各种技术问题 ， 更
损坏元器件 （ 非人为因素除外 ） ， 保质期后 ， 酌情收取一定的费用 。
保修期 :
一年， 提供终身维修 , 保养服务。
发生故障 , 供方保证在需方通知后 2 小时内答复 ， 36 小时内赶到需方现场进行处理。
技术服务：
合同签订后 ， 卖方到用户现场和用户有关人员一起 ， 设计出适合
用户现场情况的设备 、 工艺平剖面图 ， 并提出土建资料要求 ， 供用户做施工设计之用。提供全套设备的最佳的售后服务，无论在质保期内还是在质保期外，只要用户需要，接到通知后及时内赶到用户现场处理，并随时保障备品、备件的供应。
